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服务承诺
1、QuanShun对讲机主机保修12个月，附件（电池、火牛、座充、天线、耳机）保修6个月；
2、用户所购主机及附件在保修期内出现非人为质量问题，可持保修卡或购机发票在泉顺通讯用户服务中心或其授权维修中心（站）享受免费的保修服务；
3、主机或附件自购买之日起30天内出现非人为质量问题，可持保修卡或购机发票在泉顺通讯售后服务中心或原购买处更换新机或附件。

保修条例
1、保修服务只限于正常使用下有效。用户人为原因损坏不能享受保修服务，需要收费维修。人为原因包括：自行拆装或改装、自然磨损、机械性破损、进水、火烧、使用非好易通提供的附件或天线、未按用户手册使用等；
2、保修期从开出发票之日算起；
3、各类有关Quanshun标签、序列号标签请勿撕毁，否则不予保修；
4、以保修卡和发票作为保修凭证。保修卡必须在购机之日填写完整，并请售机单位盖章，方算有效。涂改作废。

注意事项
1、使用主机前请仔细阅读用户手册；
2、不要使用天线损坏的主机，只可使用本公司提供或认可的天线；
3、在有潜在易燃易爆环境中请关机；
4、不要将电池与金属物品或油腻物品、腐蚀性物品接触；
5、不要将电池或主机浸在液体或扔入火中；
6、只能使用本公司生产或提供的电池、火牛、座充、耳机。
保修细则
1、QuanShun对讲机主机12个月，附件（电池、火牛、座充、天线、耳机）保修6个月。
2、经泉顺通讯公司或授权经销商盖章并填写完整保修卡或有效的购机发票原件作为鉴定保修期的凭证。（发票应注明主机附件、出厂序列号、销售日期、购机金额等）。
3、在保修期内，主机出现质量问题，应保证修理后能够正常使用30日以上。
4、对讲机在购买30日内，出现说明书上列明而事实上不能使用的故障，且主机及附件外观无磨损.用户可到原购机处凭发票原件或填写完整的保修卡选择退货、换货或维修。
5、保修期内，对将机主机经维修三次以上（含三次）仍不能正常使用，用户可凭三次的维修单更换同型号同规格的主机。
6、附件（电池，充电器、火牛、耳机）的保修必须提供完整保修凭证。
7、保修服务免收材料和维修费。
8、主机上有关QuanShum标志或序列号码标贴撕毁将不予保修。
9、下列原因，将不能享受保修待遇：
1)超出保修有效期的；
2) 在非正常和非常规情况下使用本产品造成的缺陷或损坏；
3) 由错误使用、意外、进水、疏忽造成的缺陷或损坏；
4) 由不正确的测试、操作、维修、安装、改装或调整等造成的缺陷或损坏；
5) 非材料或加工问题造成的天线缺陷或损坏；
6) 由未经授权的维修、拆卸等造成的缺陷或损坏；
7) 序列号被抹除或无法辨认的产品；
8) 购买日起无法辨认的产品；
9) 如下情况的充电电池：a. 电池外壳密封有任何破损或由任何启封现象；b. 在产品规定之外的设备或维护条件下进行充电或使用造成的缺陷或损坏；
10)正常的磨损。
说明：QuanShun对讲机保修条例根据国家保修条例制度制定。此条例会随市场情况调整，若有改动，应以泉顺通讯用户服务中心颁发的保修条例变动通知为准。